目前驾驶式全自动扫(sǎo)地车(chē)客户反馈的(de)主要有(yǒu)两个问题:
一、驾驶(shǐ)式全自动扫地车(chē)用(yòng)前面两个圆刷清扫的时候(hòu),会扬尘比较重(chóng)。
这种情况多出现在灰尘比较厚(hòu)而且是细微粉(fěn)尘的(de)地面,因为这个驾驶式全(quán)自动扫地车就(jiù)是靠简单的机械轴承(chéng)带着(zhe)刷子(zǐ)旋转来清(qīng)扫垃圾,前面(miàn)的两个圆刷(shuā)主要就是清扫边角的垃圾以及把主刷之外(wài)的颗粒状的垃圾收(shōu)到中间,在通过主刷滚动把垃圾回收(shōu)到垃圾桶。因为(wéi)没(méi)有吸尘电机,刷子转动产生扬(yáng)尘(chén)这是不(bú)可避免的。小(xiǎo)编的建(jiàn)议就是如果刚开始用(yòng)这种(zhǒng)驾驶(shǐ)式全(quán)自动扫地车,地面(miàn)灰尘比(bǐ)较(jiào)多,可以把前面两个圆刷抬起来,只用中间主刷来扫;或是干脆不用(yòng)按前(qián)面两个刷子(zǐ)。
二、主刷跟两个大(dà)轮中间会有漏灰的情况。
出现漏灰情况,一个(gè)主要的(de)原因就是这个机器(qì)的一个弊端,主刷是软的尼龙刷(shuā)毛,刷毛跟轮子中间(jiān)有间隙(xì)所以会出现漏灰。还有(yǒu)就是清扫的地(dì)面(miàn)不平整,也会出现漏灰(huī)的情况。很多时候客户刚开用(yòng)就把主刷调(diào)整的把手(shǒu)提(tí)到最(zuì)上面,虽(suī)然清扫的干净,但是推(tuī)起来会更费劲,而(ér)且对(duì)主刷磨损(sǔn)的更严重。这种情况(kuàng)下,主刷弯(wān)曲,也会出现轮子两边漏灰。很有可能客户(hù)对(duì)这款驾驶式全自动扫地车的预期(qī)太(tài)高了,希望机(jī)器推广之后(hòu),一点灰(huī)尘都(dōu)不留,那对不起(qǐ)这个(gè)机(jī)器真达不到(dào)这(zhè)个效果,能可以考(kǎo)虑(lǜ)采购电动吸尘的驾(jià)驶式全(quán)自动扫地车,这(zhè)是驾驶(shǐ)式全自动扫地车的升级版,清扫力(lì)更强(qiáng)。
小编(biān)感觉不管做什么产品,产品质量无小事,既(jì)然客户反馈(kuì)质量问(wèn)题,而(ér)你又知道造成这个质量问题的原因,那就不要再(zài)跟客户(hù)解释为(wéi)什么(me)会有这个问(wèn)题(tí)。你(nǐ)既然知道会出这个问(wèn)题,跟(gēn)客户解释越多,只能给你越减分(fèn)。客户的(de)体验是检(jiǎn)验产品质量的最(zuì)终标准,也是你产品口碑形成(chéng)的开始(shǐ)。产品有问题(tí)不可怕,发现问题能够有积极的态度面对,认真的(de)去解决(jué)。这样才能够让产品不断(duàn)的(de)进步,所有的(de)产品都(dōu)是(shì)在不断改错(cuò)中,变(biàn)得越来越(yuè)好,最终让客户无可挑剔。高美驾驶式全自动扫地车我们一(yī)直在(zài)努力(lì)!