1、过道：每日拖抹一（yī）次(视具体（tǐ）情况进行拖抹)，随时（shí）保持做（zuò）到无垃圾（jī）、无杂物，无烟头（tóu），光洁明亮。客人进出频繁地带和（hé）易肮（āng）脏的区域要重点拖，增加拖（tuō）擦次数。

2、玻璃：每月擦拭一次（cì），做到（dào）表面无污渍，光洁明亮。镜面随时擦（cā），做到无手印，无污垢。

3、楼（lóu）梯和巷道（dào）的（de）地板无痰迹（jì）、灰尘，应保持地面干（gàn）燥；天花板和墙壁无灰（huī）尘和蜘蛛网；楼梯的扶手无灰尘。

4、巷道内的（de）垃（lā）圾桶、消防设备和其它（tā）设（shè）备（bèi）(施)表面无灰尘，摆放整洁、美观和垃圾桶内无超过1/3的垃圾。

5、楼（lóu）梯和巷道内的（de）洗手盆和厕所内的洗手盆和大便器（qì）、小（xiǎo）便器无污垢（gòu）和异味（wèi）；厕（cè）所内的地（dì）板应（yīng）保持干燥，门、天花板和墙壁无灰尘和蜘蛛网。

6、地垫：每日清洗（xǐ）一次，做到无尘（chén）土、垃圾。

7、标识牌、宣传牌（pái）、信报（bào）箱、消防栓每三天擦（cā）拭1次（cì）清洁后（hòu）检查（chá）无污渍、无积灰，不（bú）损伤被清洁（jié）物。

8、门前台阶（jiē）：每（měi）日清（qīng）扫（sǎo）拖拭（shì），做（zuò）到无（wú）明显鞋印泥土，污（wū）渍和烟头。

9、窗台：每日擦拭一次，做到无灰尘、树（shù）叶、垃圾。

10、磁（cí）砖墙面：每（měi）周定时擦洗，随时保持做到无明显水印、痰印、无蛛网、无（wú）灰尘。

11、办公桌、椅子（zǐ）、展板：每（měi）日擦拭（shì）一次，整洁干净，做到桌面无（wú）尘土（tǔ），物品摆放整齐。室内（nèi）如果（guǒ）有人，应先打招呼，得到允许（xǔ）后再工作。进入办公室（shì）后，先查看有无异（yì）常现象，有无客户遗忘的贵重（chóng）物品，有无（wú）损坏的物品。擦拭办公桌时，桌面上的（de）文件（jiàn）、物品等不得乱动。发现异常，应向主管报告后再进行（háng）工作。台面、桌面（miàn）上的主要（yào）用品、电话、台历、台灯、烟灰缸擦净后应按原（yuán）来的摆设（shè）放好。报纸、书籍摆放（fàng）整（zhěng）齐，文件资料及（jí）贵重物（wù）品不要动。对办公室的日常清扫，由于受时间制约多，需要在（zài）规定（dìng）时间内（nèi）迅速（sù）完成作（zuò）业。清洁完（wán）成后，保洁人员要按标准进行（háng）检查，确认无漏项，质量合格后，关（guān）窗关灯锁门。

12、卫生间清洁内容及标准：

(1)、楼内卫生间随时做到无异（yì）味、干净（jìng）整（zhěng）洁。

(2)、便池：每日清刷（shuā）一次，定期消（xiāo）毒，做到无污物（wù），无异味。用洁（jié）厕剂或稀湿过的（de）盐（yán）酸清（qīng）洁马桶便池。清洁时注意清洁剂的使用安全。

(3)、纸篓：内部杂（zá）物清倒（dǎo）及方（fāng）便（biàn）袋的更换，每天清（qīng）洗冲刷，保持外围（wéi）洁净。

(4)、洗手池：每（měi）天刷洗（xǐ）一次，做到无堵塞、异味。

(5)、镜面：每天（tiān）擦拭一次，随时保持（chí），做到无水印，干（gàn）净光亮。

(6)、消耗品（pǐn）：补放及时。檀香每天早上定时点上（shàng），如遇（yù）开会或（huò）其它清洁大（dà）检查，每日点两至三盘，保（bǎo）持室内空气清新（xīn），无异味。

(7)、拖（tuō）擦地面：洁净、干爽不留水迹。擦拭（shì）台面、面盆、水龙头（tóu）、玻璃镜。

(8)、擦拭（shì）门窗（chuāng），隔板、卫生设施、把手（shǒu）及开关。

(9)、清洁卫生间时应在门口（kǒu）竖立“正在（zài）清洁”指示牌，以便（biàn）客户注意并（bìng）予以配合（hé）。保洁（jié）人员（yuán）应注意自（zì）我保护（hù），保洁（jié）时戴好橡胶手套（tào），预防细菌感染（rǎn），防止损害皮肤。清洁（jié）完毕（bì），应注（zhù）意洗手。

(10)、注意卫生间的（de）通风，开关通风（fēng）扇或通风口。

13、电气照明设施（shī）、水嘴(闸阀（fá）)及开关等保持（chí）完（wán）好（hǎo），并及（jí）时上报维修。