目前扫地车（chē）客户反馈的（de）主要有两（liǎng）个（gè）问题：

一、扫（sǎo）地（dì）车用前面两个圆刷清（qīng）扫的时候，会（huì）扬（yáng）尘比（bǐ）较重（chóng）。

这种情况多出（chū）现在（zài）灰（huī）尘比较厚（hòu）而且是细微（wēi）粉尘的（de）地面（miàn），因为这个扫地（dì）车就是靠简单的机械轴承（chéng）带着刷（shuā）子旋转来清扫垃圾，前面（miàn）的两个（gè）圆刷主要就是清（qīng）扫边角的垃圾以及把主刷之（zhī）外的颗粒状的垃（lā）圾收（shōu）到中间，在通过主（zhǔ）刷滚动把垃圾回收到垃（lā）圾桶。因为（wéi）没有吸尘电机，刷子（zǐ）转动产生（shēng）扬尘（chén）这是不可避免的。小编的建（jiàn）议（yì）就（jiù）是如果刚开（kāi）始用这种扫地车，地面灰尘（chén）比（bǐ）较多，可以把前面两（liǎng）个（gè）圆刷抬起来，只用中间主刷来扫；或是干脆不用按前（qián）面两（liǎng）个刷子。

二、主刷跟（gēn）两（liǎng）个大轮中间会（huì）有漏灰的情况。

出现（xiàn）漏灰情（qíng）况，一个主要的原（yuán）因就是（shì）这个机器的一个弊端（duān），主刷是（shì）软的尼（ní）龙刷毛，刷毛跟轮子中间有间隙所以会出现漏灰。还有（yǒu）就是清（qīng）扫的地面不平整，也会出现漏灰（huī）的情况。很多时（shí）候客户（hù）刚开用就（jiù）把（bǎ）主刷调整（zhěng）的把手提到最上面，虽然清（qīng）扫（sǎo）的干净（jìng），但是（shì）推起来会更费劲，而（ér）且对主（zhǔ）刷磨损的更严（yán）重。这种情况下（xià），主刷弯曲，也会出现（xiàn）轮子（zǐ）两边漏灰。很有（yǒu）可能（néng）客户对（duì）这款（kuǎn）扫地车的（de）预期太高了，希望机（jī）器推广之后，一点（diǎn）灰尘都不留（liú），那（nà）对不起这个（gè）机器（qì）真达不到这个效果，能可以考虑（lǜ）采（cǎi）购电动吸尘的扫地车（chē），这是扫地车的升级（jí）版，清（qīng）扫力更强。

小编感觉不（bú）管做什么产品（pǐn），产品质量无小事，既然客户（hù）反馈质（zhì）量问题，而你又（yòu）知道造成（chéng）这个质（zhì）量（liàng）问题的原因，那就不要再（zài）跟客户解释为（wéi）什么会（huì）有（yǒu）这（zhè）个问题。你既然知道会（huì）出这个问题，跟客户解（jiě）释越多，只能（néng）给（gěi）你越（yuè）减分。客户的体（tǐ）验（yàn）是检验（yàn）产（chǎn）品质量的最终（zhōng）标（biāo）准，也是（shì）你产品口（kǒu）碑形（xíng）成的（de）开始。产品有问题不可怕，发（fā）现问题能（néng）够有积（jī）极的（de）态（tài）度面对，认真的去（qù）解决。这样才能够让产品不断（duàn）的（de）进（jìn）步，所有的（de）产品都是在不断改错（cuò）中，变得（dé）越来越好，最终让客户无可（kě）挑（tiāo）剔（tī）。