推行品质服务（wù），驱动价值（zhí）提升。1月19日（rì），高美组织全国售（shòu）后队伍，召开了一场（chǎng）关于（yú）电气方面的售（shòu）后服务（wù）培训视频会，为当前疫情防控新（xīn）形势下（xià）的售（shòu）后服务加油（yóu）助力。

传统（tǒng）假（jiǎ）日来临，人口流动频繁，车站、机场、商城（chéng）等公共场所安全隐患增加；加之冬季低温（wēn）持续，病毒（dú）存活时间延（yán）长，传（chuán）播概率增加。现阶段，公共卫生安全工作紧（jǐn）张且不（bú）容（róng）乐观，日常的（de）保洁责（zé）任更加（jiā）艰（jiān）巨，清洁消杀设备的使用频（pín）率增（zēng）加（jiā）。

高（gāo）美针对当前（qián）形（xíng）势，做（zuò）出了（le）相应举措

一是针对（duì）当（dāng）前设备使用（yòng）率（lǜ）高，而产生售后问题增加的情形，开展售后服务会议，提升售（shòu）后服务人员专业技能、督（dū）促收售后服务工作的执行力度和及时性。

二是针对为各类公（gōng）共场（chǎng）所（suǒ），推荐高效（xiào）的清洁设备，以及（jí）清洁+消杀同（tóng）步作业的方法和技（jì）巧。

三是（shì）针对冬（dōng）季低温（wēn）状态下设备（bèi）管理养护，提供了相（xiàng）关建（jiàn）议（yì）。

（1）设（shè）备充电要在（zài）0℃以（yǐ）上，避免充不上电或（huò）者充电缓（huǎn）慢现象；

（2）设备工作（zuò）尽量在0℃以上，避免低温导致电池衰减、滚（gǔn）塑（sù）等部（bù）件易脆（cuì）裂、地面（miàn）结（jié）冰产生安全隐（yǐn）患等问题；

（3）设备用（yòng）完一定（dìng）要（yào）排尽水并清干（gàn），停放在室内温暖区域，避免水箱、水（shuǐ）管、连（lián）接部件等位置结冰；

（4）设备长期停用，一个月要至少充电一（yī）次，避免电池长（zhǎng）期亏电（diàn）损受损。

春节将至，欣喜（xǐ）之余，我们不能放（fàng）松。作为（wéi）清洁设备的专业制造商和服（fú）务商，我（wǒ）们坚持做好（hǎo）产品和服务的供（gòng）应（yīng）；作（zuò）为公共环境的共同维护者，我们（men）坚持让清洁更有效率、让环境更加安全。